Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y utilizar Comandia ("la plataforma", "el servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las modificaciones que se realicen a estos términos.
2. Descripción del servicio
Comandia es un sistema de gestión para cafés, restaurantes y negocios de alimentos y bebidas que incluye punto de venta, control de mesas, gestión de menú, reportes, caja y facturación. El servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción con distintos planes y un periodo de prueba gratuito.
3. Registro y cuenta
Para usar Comandia debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
4. Planes, pagos y periodo de prueba
El periodo de prueba gratuito tiene una duración de 14 días. Al concluir, podrás continuar con un plan de pago. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y pueden actualizarse con previo aviso. Las suscripciones se renuevan de forma periódica hasta que decidas cancelarlas.
5. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel. La cancelación detiene renovaciones futuras; el servicio permanece activo hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos por periodos parciales, salvo disposición legal en contrario.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar la plataforma para fines ilegales, a no vulnerar su seguridad, ni a interferir con su funcionamiento. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
7. Propiedad de los datos
La información de tu negocio (ventas, menú, clientes) es de tu propiedad. Comandia la procesa únicamente para prestar el servicio. Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una operación ininterrumpida. Comandia no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Te recomendamos mantener respaldos de tu información crítica.
9. Facturación electrónica
Cuando utilices el módulo de facturación, eres responsable de la veracidad de los datos fiscales capturados y del cumplimiento de tus obligaciones ante el SAT. Comandia actúa como herramienta tecnológica y no sustituye la asesoría contable o fiscal.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.
11. Contacto
Para dudas sobre estos Términos, escríbenos a ingalbertoaguilar@hotmail.com.